홈 › 070 이용 가이드 › 원격 근무 재택·외근이 많은 조직의 전화 구성법 사람이 흩어져 있어도 고객에게는 하나의 번호로 보여야 합니다. 구성 방법을 정리했습니다. 문제는 번호가 아니라 라우팅 어디에 있든 전화가 담당자에게 닿아야 합니다. 사무실 자리에 묶인 유선 구조로는 재택이 늘수록 부재중이 늘어납니다. 기본 구성 대표번호 하나를 고객에게 노출담당자별 내선을 앱으로 부여부재 시 순차 착신으로…

홈 › 070 이용 가이드 › 전화 응대 사업용 전화 응대, 3초가 인상을 결정한다 전화 한 통에서 거래가 갈리는 일이 흔합니다. 지켜야 할 것은 몇 개 안 됩니다. 첫 마디에 상호를 넣는다 “여보세요”로 받으면 상대가 제대로 걸었는지 확신하지 못합니다. “안녕하세요, ○○입니다”까지가 한 세트입니다. 못 받은 전화는 그날 안에 회신한다 부재중 전화를 다음 날로 넘기면 대부분…

홈 › 회사 소개 070회사 링크070 완벽 소개 070회사를 처음 알아보는 분들이 가장 많이 묻는 것만 모았습니다. 링크070이 무엇을 제공하고, 약정 조건이 어떻게 되는지 정리했습니다. 링크070은 어떤 회사인가 링크070은 개인 1회선부터 콜센터 다채널까지 한 계정에서 운영하는 070 회사입니다. 회선마다 사업자가 다르면 청구서가 흩어지고 장애 시 어디에 연락할지도 애매해집니다.주소서울특별시 영등포구 여의대로 000, 0층운영상담 평일 09:00~18:00 /…

홈 › 통화 품질 070회사 통화 품질 관리 가이드 인터넷전화 품질 문제는 대부분 회선이 아니라 내부 네트워크에서 생깁니다. 확인 순서를 적었습니다. 필요한 최소 조건 회선당 100kbps 정도의 여유 대역폭이면 충분합니다. 문제는 총 속도가 아니라 순간적인 지연과 손실입니다. 속도 측정에서 100Mbps가 나와도 끊길 수 있습니다. 가장 흔한 원인 세 가지 공유기의 QoS 미설정 — 대용량 다운로드가…

홈 › 요금제 비교 070회사 요금제 비교 총정리 기본료만 보고 고르면 청구서에서 놀랍니다. 총액을 만드는 항목을 정리했습니다. 개인·소호 — 월 2,200원~ 1회선 기준 기본료가 가장 낮습니다. 통화가 거의 없다면 종량형이 압도적으로 유리합니다. 단말 없이 앱만 써도 개통됩니다. 기업형 — 회선당 월 3,300원~ 3회선 이상부터 적용되며 내선 통화가 무료입니다. 인원이 늘수록 단독 회선 대비 이점이 커집니다.…

홈 › 개통 절차 070회사 개통 절차와 필요 서류 준비물만 알면 하루면 끝납니다. 순서를 단계별로 적었습니다. 1단계 · 개통 문의 전화 또는 개통문의로 사용 인원과 통화 패턴만 알려주시면 됩니다. 이 단계에서 비용이 발생하지 않습니다. 2단계 · 번호 선택 또는 번호이동 원하는 뒷자리를 조회해 고르실 수 있습니다. 기존 070 번호를 유지하려면 번호이동을 신청하며 2~3영업일이 걸립니다. 용도별…

홈 › 착신전환 070회사 착신전환 설정 가이드 착신전환만 제대로 걸어 두면 사무실에 없어도 전화를 놓치지 않습니다. 설정 방법과 비용을 정리했습니다. 기본 착신전환 070으로 온 전화를 지정한 휴대폰으로 넘깁니다. 설정 자체는 무료이고, 넘어가는 구간의 착신 통화료만 부과됩니다. 발신자에게는 070 번호로 표시됩니다. 순차 착신과 동시 착신 순차 착신 — 첫 번째 번호가 안 받으면 다음 번호로 넘어갑니다.동시…

홈 › 070 이용 가이드 › 약정 주의 통신 약정에서 손해 보는 3가지 계약할 때는 유리해 보였는데 나중에 손해였던 경우가 많습니다. 패턴은 대체로 셋입니다. 1. 무료 단말이 사실은 3년 약정이다 단말을 공짜로 준다는 조건에는 대개 장기 약정이 붙습니다. 단말 가격을 약정 기간으로 나눠 월 부담에 더해 보면 실제로 무료가 아닌 경우가 많습니다. 2. 기본료만 비교했다…